Доставка та оплата
Оформлення замовлення
Звертаємо Вашу увагу: на покупців нашого магазину поширюються всі права передбачені в Законі "Про захист прав споживача".
Ви можете оформити замовлення двома способами.
- за допомогою "Кошика" безпосередньо в магазині (спосіб описаний нижче)
- по телефону.
Замовлення за допомогою "Кошика" дозволяє вам повністю контролювати процес. Ввівши Ваш e-mail і пароль, який ви вибрали при реєстрації ви отримаєте доступ до стану Вашого замовлення. Ви зможете контролювати отримання нами оплати, відправку замовлення до Вас, дату отримання замовлення, історію всіх попередніх замовлень.
Умови доставки
- Отриманий Товар доставляється за адресою, вказаною Клієнтом в узгоджену з магазином дату, згідно тимчасових інтервалів діючих в місті доставки на вибір клієнта, з попереднім дзвінком на вказаний клієнтом номер телефону за годину до приїзду екіпажу до місця доставки товару.
- Доставка здійснюється при безперешкодному під'їздом авто до під'їзду будинку клієнта.
Упакований товар заноситься на заздалегідь приготоване місце тільки тоді якщо:
- Габарити упакованого товару не перевищують розміри вхідних дверей, сходових маршів, майданчиків;
- Безперешкодний доступ співробітників служби доставки в під'їзді: проходи і сходові прольоти, і т .д.;
- не потрібно перестановка меблів або інших предметів;
- Відстань між дверною коробкою або стіною і кожною стороною товару в упаковці не менше 5 див .;
- Не потрібно розпаковувати товари для переміщення його по дому;
- не буде потрібно зняття дверних полотен з петель в приміщенні;
При виникненні будь-яких з перерахованих причин, Товар буде переданий Клієнту в місці, де виникли перешкоди, або повернутий співробітникам доставки.
Вам необхідно разом зі співробітником доставки:
- Перевірити комплектність всього замовлення і кожного товару окремо;
- переконатися у відсутності на товарі механічних пошкоджень і, якщо не виникає претензій, підписати пакет супровідних документів із зазначенням П.і. б і дати отримання товару.
Перевірка працездатності товару співробітниками доставки не проводиться.
- Додаткові послуги співробітниками достака не здійснюються.
Доставка по м.Київ: 200 грн.
Ціна на доставку може змінюватися в залежності від габаритів товару:
- Портативна техніка (наприклад смартфони, навушники) – 200 грн;
- Дрібна побутова техніка (наприклад фен, бритва, пилосос, СВЧ піч, гриль); – 200 грн
Велика побутова техніка:
- Холодильник side by side-400грн;
- Холодильник-200 грн;
- Морозильна камера-200 грн;
- Пральна машина – 200 грн;
- Духовка-200 грн;
- Посудомийна машина – 200 грн;
- Плита повнорозмірна – 200 грн;
- Водонагрівач 80-100л. – 200 грн;
- Кухонна витяжка – 250грн;
- Кондиціонер-200 грн;
Телевізор:
- 40-50 дюймів-200 грн;
- 55 дюймів-300 грн;
- 65-69 дюймів - 300 грн.
- 70-85 дюймів - 400 грн.
- 85 дюймів і більше - 400 грн.
Наш кур'єр доставить замовлення за вказаною адресою з 10:00 до 19:00 доставки (орієнтовно за 20 хвилин).
Можлива доставка з 10: 00-18: 00 за тарифом бліц-доставки за домовленістю з менеджером.
Доставки за межі Києва здійснюються з 11.00 до 20:00
Вартість доставки для деяких районів Києва і по Київській обл. розраховується індивідуально. Вартість доставки уточняйте у оператора call-центру.
Кур'єрська доставка здійснюється до під'їзду, у разі якщо не обумовлений занос (додаткова послуга). Доставка за межі Києва здійснюється за додатковими тарифами.
Термінова доставка - 400 грн. (за мелкогабаритный товар), за великогабаритний: 400 грн. + тариф по Києву.
Термінова доставка може бути здійснена при наявності товару на складі і вільного кур'єра, в будь-який зручний час з 11:00 до 20:00 в інтервалі 1 годину, але не раніше, ніж через 3 години після оформлення замовлення.
Занос товару в квартиру
Найменування | Занос на 1 поверх або ліфтом | Занос 2 поверх і вище без ліфта |
---|---|---|
Кондиціонери | 150 грн | 150 грн (за поверх) |
Дрібна побутова техніка | 100 грн | 60 грн (за поверх) |
Бойлер | 150 грн | 100 грн (за поверх) |
Варильна поверхня | 100 грн | 100 грн (за поверх) |
Плита (газ-електрика) | 200 грн | 150 грн (за поверх) |
Пральна машинка | 200 грн | 200 грн (за поверх) |
Духовка | 150 грн | 150 грн (за поверх) |
Посудомийка | 150 грн | 150 грн (за поверх) |
Холодильник | 300 грн (по договір.) | за договір. |
Холодильник Side-by-Side | 400 грн (по договір.) | за договір. |
Телевізори 40-50 | 150 грн | 100 грн (за поверх) |
Телевізори 55 | 120 грн занос і включення ТВ* | 100 грн (за поверх) |
Телевізори 65-69 | 150 грн занос і включення ТВ | |
Телевізори 70-85 | 200 грн занос і включення ТВ* | 200 грн (за поверх) |
Телевізори 86" і вище | 250 грн занос і включення ТВ* | 200 грн (за поверх) |
Доставка по Україні
Здійснюється логістичною компанією"Нова Пошта". Залежно від розмірів, ціни і термінів поставки товару, магазин може попросити від 10% до 100% передоплати.
Гарантія
На всі товари, що реалізуються в нашому магазині, надається гарантія від 2х тижнів до 120 місяців в залежності від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника, або гарантійний талон DiDi.
Перевірка комплектності і відсутність дефектів у виробі проводиться при передачі товару Покупцеві. Комплектність виробу визначається описом виробу або керівництвом по його експлуатації.