Доставка и оплата

Оформление заказа

Обращаем ваше внимание - на покупателей нашего магазина распространяются все права, предусмотренные в Законе "О защите прав потребителя".

Вы можете оформить заказ двумя способами: с помощью "Корзины" непосредственно на сайте или по телефону через консультанта.

Заказ с помощью "Корзины" позволяет вам полностью контролировать процесс. Введя Ваш e-mail и пароль, который вы выбрали при регистрации, вы получите доступ к состоянию вашего заказа. Вы сможете контролировать получение нами оплаты, отправку заказа к вам, дату получения заказа, историю всех предзаказов.

Условия доставки

1. Полученный Товар доставляется по адресу, указанному Клиентом в согласованную с магазином дату, согласно временным интервалам действующих в городе доставки по выбору клиента, с предварительным звонком на указанный клиентом номер телефона за час до приезда экипажа к месту доставки товара.
2. Доставка осуществляется при беспрепятственном подъезде авто к подъезду дома клиента.

3. Упакованный товар заносится на заранее приготовленное место только в том случае, если:

   • габариты упакованного товара не превышают размеры входной двери, лестничных маршей, площадок;
   • беспрепятственный доступ сотрудников службы доставки в подъезде: проходы и лестничные пролеты, и т.д.;
   • не требуется перестановка мебели или других предметов;
   • расстояние между дверной коробкой или стеной и каждой стороной товара в упаковке не менее 5 см.;
   • не нужно распаковывать товары для перемещения его по дому;
   • не потребуется снятие дверных полотен с петель в помещении;

   При возникновении каких-либо из перечисленных причин, Товар будет передан Клиенту в месте, где возникли помехи или возвращен сотрудникам доставки.

4. Вам необходимо вместе с сотрудником доставки:

   • проверить комплектность всего заказа и каждого товара в отдельности;
   • убедиться в отсутствии на товаре механических повреждений и, если нет претензий, подписать пакет сопроводительных документов с указанием П.и. б и дать получение товара.

5. Проверка работоспособности товара сотрудниками доставки не производится.

6. Дополнительные услуги сотрудниками достатка не производятся.

Доставка по г.Киев: 200 грн.

Цена на доставку может изменяться в зависимости от габаритов товара:

• Портативная техника (например, смартфоны, наушники) – 200 грн;
• Мелкая бытовая техника (например фен, бритва, пылесос, СВЧ печь, гриль); – 200 грн

Большая бытовая техника:

• Холодильник side by side - 400 грн;
• холодильник - 200 грн;
• Морозильная камера - 200 грн;
• Стиральная машина – 200 грн;
• Духовка - 200 грн;
• Посудомоечная машина – 200 грн;
• Плита полноразмерная – 200 грн;
• Водонагреватель 80-100л. – 200 грн;
• Кухонная вытяжка – 250грн;
• кондиционер - 200 грн;

Телевизор:

• 40-50 дюймов-200 грн;
• 55 дюймов-300 грн;
• 65-70 дюймов – 300 грн.
• 75 дюймов – 400 грн.
• 85 дюймов и более – 400 грн.

Наш курьер доставит заказ по указанному адресу с 10:00 до 19:00 доставки (ориентировочно за 20 минут).

Возможна доставка с 10:00-18:00 по тарифу блиц-доставки по договоренности с менеджером.

Доставки за пределы Киева осуществляются с 11.00 до 20:00

Стоимость доставки для некоторых районов Киева и Киевской обл. рассчитывается индивидуально. Стоимость доставки уточняйте у оператора call-центра.

Курьерская доставка осуществляется до подъезда, в случае если не оговорен занос (дополнительная услуга). Доставка за пределы Киева производится по дополнительным тарифам.

Срочная доставка – 400 грн. (за малогабаритный товар), крупногабаритный: 400 грн. + тариф по Киеву.

Срочная доставка может быть произведена при наличии товара на складе и свободного курьера, в любое удобное время с 11:00 до 20:00 в интервале 1 час, но не ранее чем через 3 часа после оформления заказа.

Занос товара в квартиру

Доставка по Украине

Осуществляется логистической компанией "Новая Почта". В зависимости от размеров, цены и сроков поставки товара магазин может попросить от 10% до 100% предоплаты.

Гарантия

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 2-х недель до 120 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или гарантийный талон DiDi.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара Покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.